Un poste à Milan, une filiale italienne de votre entreprise, une mobilité interne à Turin : l'entretien est fixé, et il se déroulera en italien. Même avec un bon niveau, l'exercice impressionne. Il ne s'agit plus de se débrouiller, mais de convaincre, avec des codes qui ne sont pas tout à fait ceux d'un entretien en France.

Cet article réunit ce qu'il faut savoir pour un colloquio di lavoro : les usages, les questions qu'on vous posera presque à coup sûr, les phrases pour y répondre, et les faux amis qui guettent un francophone. L'italien est une langue cousine du français : servez-vous en, mais avec prudence.

Les codes de l'entretien en Italie

Le vouvoiement : le Lei

En entretien, on emploie le Lei, la forme de politesse à la troisième personne du singulier. Pas de voi, réservé au pluriel, et surtout pas de tu, même si le recruteur est jeune et l'ambiance détendue. C'est le point qui demande le plus d'entraînement : il faut conjuguer tous ses verbes à la troisième personne quand on s'adresse à l'interlocuteur. Come sta? et non Come stai?

Les titres

En Italie, les diplômés de l'université sont souvent appelés Dottore ou Dottoressa, même sans doctorat. Si votre interlocuteur se présente ainsi, ou si l'invitation est signée Dott.ssa Rossi, reprenez le titre : Buongiorno, Dottoressa Rossi. C'est une marque de respect attendue, pas une flatterie.

Le déroulé

L'entretien commence souvent par quelques échanges informels, puis une présentation de l'entreprise. On vous demande ensuite de vous présenter. La question du salaire peut arriver tôt, et elle se pose en RAL (retribuzione annua lorda), le salaire annuel brut. Préparez un chiffre ou une fourchette réaliste.

Les questions incontournables, et comment y répondre

• Mi parli di sé. « Parlez-moi de vous. » Préparez deux minutes structurées : formation, expériences, ce que vous cherchez. Ho una laurea in… (J'ai un diplôme en…), Lavoro da cinque anni nel settore… (Je travaille depuis cinq ans dans le secteur…).

• Perché vuole lavorare con noi? « Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ? » Mi interessa molto il vostro approccio a… (Votre approche de… m'intéresse beaucoup).

• Quali sono i suoi punti di forza? « Quels sont vos points forts ? » Donnez un exemple concret pour chacun : Per esempio, nel mio ultimo incarico…

• E i suoi punti deboli? « Et vos points faibles ? » Un vrai point, accompagné de ce que vous faites pour le corriger.

• Dove si vede tra cinque anni? « Où vous voyez-vous dans cinq ans ? »

• Ha domande per noi? « Avez-vous des questions ? » Ayez-en toujours deux ou trois : Come è organizzato il team? (Comment l'équipe est-elle organisée ?).

Le vocabulaire à maîtriser

• Il colloquio : l'entretien.

• Il curriculum ou CV : souvent au format européen Europass en Italie.

• L'azienda : l'entreprise.

• Le mansioni : les tâches, les missions du poste.

• Le competenze : les compétences.

• Il contratto a tempo indeterminato / determinato : CDI / CDD.

• Il periodo di prova : la période d'essai.

• Il tirocinio : le stage. Le mot anglais stage s'emploie aussi.

• La sede : le siège, le site de travail.

Les faux amis qui coûtent cher

La proximité entre le français et l'italien est un atout : des centaines de mots se reconnaissent immédiatement. Mais certains se ressemblent et trompent. En entretien, ce sont ceux-là qui font sourire le recruteur.

• Firma signifie « signature », pas « firme ». L'entreprise se dit azienda ou ditta.

• Impiegato signifie « employé de bureau », pas « employé » au sens général.

• Fermare signifie « arrêter », pas « fermer » (chiudere).

• Morbido signifie « doux, moelleux », jamais « morbide ».

• Laurea désigne le diplôme universitaire, pas un prix : sono laureato in economia veut dire « je suis diplômé en économie ».

• Esperienza veut dire « expérience » au sens professionnel, mais aussi « vécu » : précisez esperienza lavorativa.

Les phrases qui structurent vos réponses

Une bonne réponse en entretien ne tient pas qu'au vocabulaire : elle tient à son organisation. Quelques connecteurs suffisent à donner une impression de clarté, même si votre italien reste simple.

• Innanzitutto… : Tout d'abord…

• Per quanto riguarda… : En ce qui concerne…

• Ad esempio, nel mio ultimo lavoro… : Par exemple, dans mon dernier poste…

• Di conseguenza… : Par conséquent…

• In sintesi… : En résumé…

• Se ho capito bene, Lei mi chiede… : Si j'ai bien compris, vous me demandez…

La dernière formule est précieuse : reformuler la question vous donne quelques secondes pour organiser votre réponse, et montre que vous écoutez attentivement.

Parler de ses expériences au passé

Pour raconter votre parcours, vous utiliserez surtout le passato prossimo. Attention à l'auxiliaire : comme en français, certains verbes se construisent avec essere. Sono stato responsabile di un team (j'ai été responsable d'une équipe), sono arrivato in azienda nel 2021 (je suis arrivé dans l'entreprise en 2021), mais ho gestito un progetto (j'ai géré un projet). Pour une action qui dure encore, employez le présent avec da : lavoro qui da tre anni, « je travaille ici depuis trois ans ». Le calque du français ho lavorato qui per tre anni laisserait entendre que c'est terminé.

Préparer l'entretien en deux semaines

1. Rédigez votre présentation de deux minutes au Lei et à la première personne, puis faites-la relire.

2. Préparez une réponse écrite à chaque question de la liste ci-dessus. Pas à apprendre par cœur : à connaître assez pour la reformuler.

3. Entraînez-vous à voix haute, en vous enregistrant. Réécoutez en vérifiant trois points : le Lei, les doubles consonnes (azienda, mais tutto, anno), et les fins de mots.

4. Faites une simulation avec un interlocuteur italophone, idéalement par visio si l'entretien se fera à distance.

5. Préparez vos chiffres : RAL souhaitée, date de disponibilité, préavis.

Le jour J, si vous ne comprenez pas une question, demandez-le simplement : Mi scusi, potrebbe ripetere la domanda? (Excusez-moi, pourriez-vous répéter la question ?). C'est bien mieux perçu qu'une réponse à côté.

Pour aller plus loin

L'entretien est un exercice qui se prépare comme une spécialité, une fois les bases acquises. Pour situer cette étape dans un parcours complet, lisez notre guide pour apprendre l'italien en France.

Et pour préparer un entretien avec un professeur, en petit groupe à Massy ou en ligne, découvrez nos cours d'italien : apprendre autrement, apprendre en s'amusant.

Xi HUANG